Erfolgreich verkaufen - Modul 1: Gesprächsführung im Verkauf

Allgemeines

Das aktive Verkaufen spielt im Wettbewerb eine immer größere Rolle. Dabei steht die Kommunikation zwischen Verkäufer und Käufer im Mittelpunkt. Rhetorisches Geschick­ sowie die entsprechenden Methoden und Techniken sind für einen erfolgreichen Verkaufsabschluss unverzichtbar.

Der Workshop richtet sich an alle Unternehmen, die ihren Mitarbeitern das Verkaufen zu vertretbaren Margen erleichtern wollen. Erfolgreiche Vertriebsorganisationen setzen an dieser Stelle effiziente Methoden ein. So gelingt die souveräne Einwandbehandlung und die Mitarbeiter setzen ihre Stimme und die Körpersprache zielgenau ein.

Erfahren Sie, wie einfach es ist, die eigenen Angebote passgenau auf Kundentypen und deren Bedürfnisse zuzuschneiden. Im Workshop lernen Sie intensiv, Verkaufsgespräche mit Hilfe ausgefeilter Methoden professionell vorzubereiten und durchzuführen.­

Darüber hinaus sollen Übungen helfen, das Erlernte gleich in die Tat umzusetzen.

Inhalte

  • Die Kundenanalyse – Ihr Weg zum Kunden: Unterschiedliche Persönlichkeitstypen – unterschiedliche Anforderungen; Lernen Sie, diese Typen zu erkennen und einzuschätzen; Erkennen Sie, was Ihr Kunde möchte; Der Sympathieaufbau für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
  • Selbstbewusst und respektvoll verhandeln: Die Sprache Ihrer Kunden verstehen und diese sprechen lernen; Phasen eines Verkaufsgesprächs kennenlernen und trainieren; Im Zwiespalt: lösungsorientiertes Verhandeln vs. Stärkung der Kaufentscheidung; Gedanken und Argumente zielsicher einsetzen; Stimmige Stimme und zielgenaue Körpersprache
  • Meine Reaktion im Spannungsfeld zwischen Argumenten und Scheinargumenten: Griffige Einwandbehandlung; Effiziente Abschlusstechniken

Ziel

  • Verkaufsgespräche intuitiv beherrschen
  • Intensives Kommunikationstraining zur argumentativen Schlagfertigkeit
  • Effiziente Abschlusstechniken kennenlernen
Kombi-Spar: 10% Rabatt bei Buchung von Aktiv verkaufen – Modul 1 & 2. Die Schulung findet in einem Tagungshotel in Paderborn statt. Nähere Informationen erhalten Sie mit der Einladung.

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